fbpx
932 744 700 [email protected]

Postgrado de Asesor/a de Servicio en Automoción

Modalidad Presencial
Duración 64 horas teórico/prácticas
Horario Mañanas de lunes a jueves, de 9:00h a 13:00h
Fechas 24/10/2022 al 17/11/2022
Precio 1.150€*

* Formación bonificable para empresas y con descuento especial para alumnxs y exalumnxs de Monlau.

Modalidad presencial

En Monlau La Maquinista (Calle Caracas 35, Barcelona)

}

Horario intensivo

64 horas, mañanas de lunes a jueves

Aula-taller

Espacios versátiles para la teoría y la práctica

l

Inscripciones abiertas

Rellena el formulario y reserva tu plaza en el postgrado.

¡Conviértete en un asesor/a de servicio profesional en Monlau!

¿Te interesa este postgrado?

Rellena el siguiente formulario y te enviaremos la información que necesitas y las instrucciones de matrícula:

 









    No



    En caso afirmativo, ¿qué curso has hecho en Monlau?





    Objetivos del curso

    Todo amante del motor desea ser atendido de la mejor forma y estar en las mejores manos. Dentro de un taller o un concesionario de coches encontramos diferentes perfiles profesionales que garantizan que el trabajo realizado sea rápido, de calidad e impecable. En este tejido empresarial encontramos la figura del asesor/a del servicio, un profesional que ayuda, asesora y atiende al cliente de forma directa.

    El próximo 24 de octubre al 17 de noviembre comienza una nueva edición del Postgrado en Asesor/a de Servicio. Aprende todos los conceptos que necesitas para desarrollarte con solvencia y garantizar las funciones dentro del taller o el concesionario.

     

    ¿Cuáles son las funciones de un Asesor/a de Servicio?

    • Servicio post-venta
    • Recepción activa y entrega de vehículos
    • Control de calidad y gestión de reclamaciones
    • Atención al cliente y asesoramiento de venta

    Plan de estudios

    Cursando este postgrado te dotarás de los conocimientos teórico-prácticos que necesitas para desarrollarte como asesor/a de servicio en la recepción de vehículos que requieran asistencia en talleres y concesionarios. A continuación, te mostramos el plan de estudios del postgrado.

    • Introducción al sector de la automoción
    • Introducción a la figura del asesor de servicio
    • Gestión de promociones en el punto de venta
    • Gestión del servicio de postventa
    • Concesionarios oficiales
    • El proceso de venta
    • Planificación de la gestión de las relaciones con los clientes
    • Fidelización del cliente

    Requisitos de acceso y titulación

    • Técnico Superior en Automoción

    Salidas profesionales

    • Asesor/a de servicio
    • Dependiente del departamento de recambios
    • Asistente de recepción de clientes
    • Ayudante de seguimiento y fidelización de clientes
    • Técnico de compras y gestión de stocks

    Inscripción al Postgrado

    Si  te interesa cursar el postgrado, puedes matricularte directamente desde nuestra tienda online. Haz clic en el botón y accede a nuestro portal. 

    Entra en Tienda Monlau para realizar el pago del curso. Si eres antiguo alumno de Monlau o has hecho alguna formación con anterioridad, contacta con nosotros para conseguir un exclusivo código de descuento. ¡No lo dejes escapar! 

    ¿Te interesa este Postgrado de Monlau?

    ¡Déjanos tus datos de contacto rellenando el formulario para enviarte nueva información e instrucciones para formalizar tu matrícula en este Postgrado de Monlau!

    Monlau Formación Profesional

    Centro de Formación Profesional con ciclos en Automoción, Empresa, Marketing, Informática, Hotelería y Turismo.

    Monlau Motorsport

    Escuela técnica de mecánicos e ingenieros de Motorsport con escuderías propias en Motociclismo y Automovilismo.

    × ¿Te ayudamos?