El turisme representa una de les principals activitats econòmiques del món. Viatjar ja no és un luxe sinó que s’ha convertit en una necessitat i en un dret. No hi ha dubte que és una activitat cada cop més valorada. De fet, mai he conegut ningú a qui no li agradi viatjar, conèixer, descobrir… en definitiva, viure experiències úniques i irrepetibles.
L’activitat turística, certament, viu un moment dolç. El creixement del sector és una realitat i no s’aturarà. No obstant, el turista és cada cop més exigent. Ens estudia i examina constantment i no podem amagar res. La transparència, la qualitat i la professionalitat es converteixen en l’única manera de, no solament satisfer, sinó superar les elevades expectatives dels nous viatgers. Tot l’anterior, unit a un mercat altament competitiu, requereix de professionals ben formats, que donin resposta a les creixents necessitats del mercat laboral. Un mercat totalment globalitzat, ple de grans companyies, nacionals i internacionals, en continua expansió per tot el planeta, que cerquen fonts de talent per poder satisfer les necessitats dels hostes a qualsevol part del món. Curiosament, en les darreres converses amb directius de diferents cadenes hoteleres, un dels temes recurrents ha estat la necessitat de personal ben format per poder cobrir vacants internacionals.
Per tot plegat, el sector turístic, motor de la nostra economia, però també de la d’altres països del planeta, es converteix en una porta oberta al món. Un mercat ple d’oportunitats per aquells excel·lents professionals capaços de convertir l’estada de cada client en una experiència inoblidable.
David Casanellas
Cap de l’àrea d’Hoteleria i Turisme