Política de privacitat
Declaració de protecció de dades
Ens complau que hàgiu visitat el nostre lloc web i que mostreu el vostre interès en MONLAU CENTRE D’ESTUDIS S.A. i en els nostres serveis. Perquè us pugueu sentir segur i còmode mentre navegueu pel nostre lloc web, ens prenem molt seriosament la protecció de les vostres dades personals i el seu tractament confidencial.
Amb aquesta informació sobre la protecció de dades volem mantenir-vos al corrent de quan emmagatzemem quines dades i amb quina finalitat les fem servir, complint de manera natural en tot moment amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.
El desenvolupament tecnològic continu, les modificacions dels nostres serveis o reglaments, així com altres motius, poden comportar adaptacions de la nostra informació relativa a la protecció de dades. Per tant, ens reservem el dret de modificar en qualsevol moment la present declaració de protecció de dades i us preguem que en consulteu periòdicament la versió actualitzada.
Informació bàsica
Llevat que s’indiqui el contrari en els apartats següents, no es recolliran, processaran ni utilitzaran dades personals generals per a l’ús de les nostres pàgines web. En accedir a les nostres pàgines web, els nostres servidors recopilen automàticament informació general. Això inclou el tipus de navegador web, el sistema operatiu utilitzat, el nom de domini del proveïdor de serveis d’Internet, l’adreça IP de l’ordinador utilitzat, la pàgina web des de la qual ens visiteu, les pàgines que visiteu, així com la data i la durada de la visita.
Aquestes dades no poden ser utilitzades per nosaltres per identificar cada usuari. D’altra banda, només avaluarem estadísticament la informació i l’utilitzarem exclusivament per millorar l’atractiu, el contingut i les funcions de les nostres pàgines web.
Concepte de dades personals
El Reglament general de protecció de dades (RGPD) de la Unió Europea defineix les dades personals de la manera següent:
Tota la informació relacionada amb una persona física identificada o identificable (d’ara endavant, «la persona interessada»); una persona identificable es pot determinar, directament o indirectament, en particular mitjançant un identificador, com ara un nom, un número d’identificació, dades de localització, un identificador en línia o un o diversos elements de la identitat física, fisiològica, genètica, psíquica, econòmica, cultural o social d’aquesta persona.
Fonament jurídic per a la recollida i el tractament de dades personals:
Si sol·liciteu autorització per tractar dades personals, la base legal serà l’art. 6 ap. 1 lletra a de l’RGPD.
En tractar les vostres dades personals per complir un contracte entre vós i MONLAU CENTRE D’ESTUDIS S.A., el fonament jurídic serà l’art. 6 ap. 1 lletra b de l’RGPD. Això també és aplicable al tractament de les dades personals necessàries per dur a terme mesures precontractuals.
En cas que el tractament de les dades personals sigui necessari per complir una obligació legal a la qual estigui subjecta la nostra empresa, la base jurídica serà l’art. 6 ap. 1 lletra c de l’RGPD. Si el tractament és necessari per salvaguardar un interès legítim de la nostra empresa o d’un tercer, i si els interessos, drets fonamentals i llibertats de la persona interessada no prevalen sobre els interessos esmentats, la base jurídica d’aquest tractament serà l’art. 6 ap. 1 lletra f de l’RGPD.
Eliminació de dades i durada de l’emmagatzematge:
Les dades personals de la persona interessada s’eliminaran o es bloquejaran quan deixi d’existir la finalitat per a la qual s’emmagatzemen. A més, l’emmagatzematge de dades pot tenir lloc si així ho preveu el legislador europeu o nacional en reglaments comunitaris, lleis o altres normes a les quals estigui subjecta la persona interessada. També es bloquejaran o s’esborraran les dades quan caduqui el període d’emmagatzematge previst en aquestes normes, excepte si cal continuar emmagatzemant-les per a la formalització o el compliment d’un contracte.
Recollida i tractament de dades personals
Només es recopilaran dades personals si les proporcioneu per iniciativa pròpia, per exemple, per fer una comanda, sol·licitar informació, prestar el servei o activitats relacionades amb aquest, o registrar-vos en serveis personalitzats. Si s’envia publicitat, se us informarà de la finalitat del tractament i, si escau, se us demanarà autorització per emmagatzemar les dades.
Les dades personals recollides a les nostres pàgines web s’utilitzaran sense el vostre consentiment només per tramitar comandes o per gestionar les vostres consultes. Així mateix, les vostres dades s’utilitzaran únicament amb el vostre consentiment en una base de dades centralitzada de clients i persones interessades gestionada sota la responsabilitat de MONLAU CENTRE D’ESTUDIS S.A. Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efectes futurs.
Les vostres dades i el seu tractament estaran protegits contra l’accés de persones no autoritzades. Tingueu en compte que els correus electrònics no xifrats no estan protegits contra l’accés no autoritzat.
Les vostres dades no es vendran, llogaran ni transferiran a tercers d’una altra manera que no sigui la descrita aquí. La transmissió de dades personals a institucions i autoritats públiques només es realitzarà d’acord amb la normativa nacional vinculant. Els nostres treballadors, agents i distribuïdors estan obligats a mantenir la més estricta confidencialitat.
Formulari de contacte
Teniu la possibilitat de contactar-nos a través de la nostra adreça de correu electrònic o del formulari de contacte. Utilitzarem les dades personals que ens proporcioneu d’aquesta manera exclusivament per a la finalitat per a la qual ens les faciliteu, és a dir, per comunicar-nos amb vós.
Si al nostre formulari de contacte sol·licitem informació que no és necessària per contactar amb nosaltres, la identificarem en tot moment com a opcional. Aquesta informació servirà per aclarir la vostra consulta i tramitar-la de la millor manera possible. La facilitació d’aquesta informació serà explícitament voluntària i amb el vostre consentiment. Si es tracta d’informació sobre canals de comunicació (correu electrònic, telèfon, etc.), també consentireu que us contactem a través d’aquest canal, si escau, per poder respondre la vostra consulta.
Podeu revocar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efectes futurs.
Portal d’usuaris
Teniu la possibilitat de registrar-vos a les nostres plataformes escolars, a les quals s’accedeix des del lloc web, i crear un compte com a usuari. Per al registre recollirem i emmagatzemarem les vostres dades.
Un cop completat el registre, rebreu un accés personalitzat protegit amb contrasenya, des del qual podreu accedir i gestionar la vostra informació. El registre serà voluntari, però pot ser una condició per utilitzar els nostres serveis/plataformes.
Transmissió de dades a proveïdors de serveis externs (encarregats del tractament)
Les vostres dades es facilitaran a proveïdors de serveis externs encarregats per nosaltres que donen suport a MONLAU CENTRE D’ESTUDIS S.A. en la prestació dels seus serveis.
El tractament de les vostres dades personals per part dels proveïdors de serveis encarregats es durà a terme com a encàrrec de tractament d’acord amb l’art. 28 de l’RGPD.
Aquests proveïdors de serveis només tindran accés a la informació personal necessària per dur a terme l’activitat corresponent. Es prohibirà a aquests proveïdors de serveis transmetre la vostra informació personal o utilitzar-la per a finalitats diferents, especialment per a finalitats publicitàries.
En cas que els proveïdors de serveis externs accedeixin a les vostres dades personals, garantirem, mitjançant mesures legals, tècniques i organitzatives, així com controls regulars, que també compleixin la normativa vigent en matèria de protecció de dades.
No es realitzarà cap transmissió de les vostres dades personals a altres empreses amb finalitats comercials.
Eines d’optimització de la pàgina web
En la recollida de dades personals mitjançant eines d’optimització de pàgines web ens basem en el nostre interès legítim segons l’art. 6 ap. 1 lletra f de l’RGPD, en combinació amb el considerant núm. 47. D’acord amb aquest, la publicitat directa generalment representa un interès legítim. Els vostres interessos, drets i llibertats fonamentals no prevaldran sobre el nostre interès publicitari, ja que en la nostra declaració de protecció de dades us informarem exhaustivament de la recollida de dades i tindreu en tot moment l’opció d’exclusió (mitjançant enllaç o configuració del navegador). Igualment, només utilitzem un seguiment pseudonimitzat.
Cookies
En determinades parts de les nostres pàgines s’utilitzen cookies. Una cookie és un petit fitxer de text que es descarrega d’una pàgina web al vostre disc dur. Les cookies no danyen el vostre ordinador i no contenen virus. Les cookies dels nostres llocs web no recopilen cap dada personal. Utilitzem la informació continguda a les cookies per facilitar l’ús de les nostres pàgines i adaptar-les a les vostres necessitats.
El nostre lloc web utilitza tant cookies de sessió com cookies persistents. Les cookies de sessió són cookies temporals que s’emmagatzemen al navegador d’Internet de l’usuari fins que es tanca la finestra del navegador i s’eliminen les cookies de sessió. Les cookies persistents s’utilitzen per a visites repetides, mantenint-se al navegador de l’usuari durant un temps determinat (normalment 1 any o més). Aquestes cookies no s’esborren en tancar el navegador. Aquest tipus de cookie s’utilitza per recordar les preferències d’un usuari quan torna a la pàgina.
També podeu utilitzar el nostre lloc web sense cookies. Si no voleu que les cookies s’emmagatzemin al vostre ordinador, podeu desactivar aquesta opció a la configuració del vostre navegador. Sempre podeu eliminar les cookies emmagatzemades a la configuració del vostre navegador. Les instruccions del fabricant del vostre navegador explicaran com funciona en cada cas. Tanmateix, recordeu que l’oferta del nostre lloc web pot quedar limitada si desactiveu les cookies.
Marcadors socials
Al nostre lloc web hi ha marcadors socials integrats (Facebook, YouTube, twiter, Instagram, LinkedIn). Els marcadors socials són marcadors d’Internet que permeten als usuaris d’aquests serveis recopilar enllaços i notícies, que al nostre lloc web apareixen com un enllaç als serveis corresponents. En fer clic al gràfic incorporat, se us redirigeix a la pàgina del servei corresponent; és a dir, només aleshores la informació de l’usuari es transmetrà al servei respectiu. A les disposicions relatives a la protecció de dades del servei corresponent podeu consultar la informació sobre l’ús de les vostres dades personals en utilitzar aquestes pàgines web.
Seguretat de les dades
MONLAU CENTRE D’ESTUDIS S.A. adopta mesures de seguretat tècniques i organitzatives per protegir les dades gestionades per nosaltres contra manipulacions, pèrdues o destrucció no autoritzades, o l’accés de persones no autoritzades. Les nostres mesures de seguretat es milloren contínuament d’acord amb el progrés tecnològic.
Drets de les persones interessades
En tractar les vostres dades personals, sou una persona interessada d’acord amb l’RGPD, per la qual cosa us corresponen els drets següents davant del responsable:
Dret d’accés segons l’art. 15 de l’RGPD
Podeu sol·licitar una confirmació de si tractem dades personals que us afectin. En cas que es tractin les vostres dades, gaudireu de drets d’informació addicionals d’acord amb l’art. 15 de l’RGPD.
Dret de rectificació
Si les dades recollides són incorrectes o incompletes, podeu sol·licitar-ne la rectificació sense demora, d’acord amb l’art. 16 de l’RGPD.
Dret a la limitació del tractament
De conformitat amb les disposicions de l’art. 18 de l’RGPD, en determinades circumstàncies podreu sol·licitar la limitació del tractament de les dades personals que us afectin.
D’acord amb la limitació, les vostres dades només podran ser tractades amb el vostre consentiment o per formular, exercir o defensar reclamacions legals, o per protegir els drets d’una altra persona física o jurídica, o per raons d’un interès públic important de la Unió o d’un estat membre. Abans d’aixecar la limitació, us n’informarem degudament.
Dret de supressió
En cas que concorri algun dels motius previstos a l’art. 17 ap. 1 de l’RGPD, podeu sol·licitar la supressió immediata de les dades personals que us afectin, llevat que existeixi una excepció a l’obligació de supressió d’acord amb l’art. 17 ap. 3 de l’RGPD.
Dret de notificació
Si heu exercit davant nostre el dret de rectificació, supressió o limitació del tractament, estarem obligats, d’acord amb l’art. 19 de l’RGPD, a notificar-ho a tots els destinataris als quals s’hagin comunicat les dades personals, tret que això resulti impossible o exigeixi un esforç desproporcionat. Així mateix, tindreu dret a ser informat dels destinataris. Davant del responsable teniu dret a ser informat d’aquests destinataris.
Dret a la portabilitat de les dades
Així mateix, d’acord amb l’art. 20 de l’RGPD, teniu dret a obtenir de nosaltres les dades personals que us afectin en un format estructurat, d’ús comú i de lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament sense cap impediment, sempre que es compleixin els requisits de l’art. 20 ap. 1 lletra a de l’RGPD; o bé a instar que transmetem les vostres dades personals directament a un altre responsable del tractament, sempre que això sigui tècnicament viable i no perjudiqui els drets i llibertats d’altres persones. Aquest dret no és aplicable a un tractament de dades personals necessari per complir una funció d’interès públic o per exercir poders públics.
Dret d’oposició
Teniu dret a oposar-vos en qualsevol moment davant de MONLAU CENTRE D’ESTUDIS S.A. al tractament de les dades que us afectin, d’acord amb l’art. 6 ap. 1 lletra f de l’RGPD.
Deixarem de tractar les vostres dades personals, excepte si hi ha motius legítims imperiosos per al tractament que prevalguin sobre els vostres interessos, drets i llibertats, o si el tractament serveix per formular, exercir o defensar reclamacions legals.
Dret de revocació de la declaració d’autorització segons la normativa de protecció de dades
Tindreu en tot moment el dret de revocar la vostra declaració d’autorització segons la normativa de protecció de dades mitjançant una declaració davant de MONLAU CENTRE D’ESTUDIS SA. La revocació de l’autorització no afectarà la licitud del tractament dut a terme en virtut de l’autorització fins al moment de la seva revocació.
Dret de reclamació davant l’autoritat de control
Sense perjudici d’altres recursos administratius o judicials, tindreu en tot moment dret a presentar una reclamació davant d’una autoritat de control, especialment a l’estat membre del vostre lloc de residència, del vostre lloc de treball o del lloc de la presumpta infracció, si considereu que el tractament de les dades personals que us afecten infringeix aquest Reglament.
Modificacions de la declaració de protecció de dades
La present declaració de protecció de dades s’adaptarà de manera contínua a mesura que es desenvolupi internet o la nostra oferta. Les modificacions es donaran a conèixer en aquesta pàgina amb la deguda antelació. Per estar informat de l’estat actual de les nostres disposicions en matèria d’ús de dades, recomanem consultar regularment aquesta pàgina.
Cessió de dades
Monlau Centre d’Estudis garanteix el compliment del Reglament general de protecció de dades de caràcter personal.
D’acord amb la Directiva Europea 2016/679 del 27 d’abril, resteu informat/da i presteu el vostre consentiment a la incorporació de les vostres dades a fitxers automatitzats, i al tractament automatitzat d’aquestes dades per part de Monlau Centre d’Estudis, amb finalitats de comunicació i administració relacionades amb l’activitat de l’empresa, i amb altres empreses del grup.
Igualment, d’acord amb la legislació vigent, us comuniquem que el subministrament de les vostres dades és voluntari.
Així mateix, us informem que podreu exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació, oposició, portabilitat i oblit adreçant-vos per escrit a Monlau Centre d’Estudis C / Monlau 6, 08027 Barcelona o al correu electrònic [email protected]